Quieres saber como encontrar el mejor servicio de reparacion celular para tu iPhone en Medellin?

Te mostramos 6 pasos que debes seguir para encontrar tu sitio de reparacion celular. Simple, sencillo y sin trucos.

En los ultimos anos, muchas empresas de reparacion celular han surgido en todo el mundo. Muchas especializadas en reparacion de iPhone, iPad o iPod. Por desgracia, no todos ellos utilizan piezas de calidad y/o saben exactamente lo que estan haciendo. Aqui resumimos algunos puntos que debes tener en cuenta al elegir un servicio tecnico de reparacion.

1. Investiga Online

Al buscar centros de reparacion por internet, comprueba ademas las opiniones que los usuarios vuelcan sobre ellos en sus respectivas cuentas de Facebook, Instagram o Twitter. Si no encuentras un feedback serio es mejor que busques otra opcion.

Cualquier empresa de reparacion seria debe ser cercana con sus clientes y aceptar sus comentarios en un medio publico donde ademas otros clientes potenciales puedan encontrarles.

2. Pregunta Acerca de los Precios

El precio es un factor decisivo para muchos cuando estan debatiendo si deben reparar su dispositivo. Un taller de reparacion de buena reputacion debe estar abierto sobre su politica de precios.

Cuando se trata de pagar por una reparacion, los precios varian dependiendo del lugar donde vives y del mercado local, pero en general deben ser bastante coherentes con las tarifas en todos los ambitos.

3. Lo Mas Barato No Siempre Es Lo Mejor

Estamos hablando de tu iPhone, iPad o portatil. Siempre es bueno engancharse a una buena oferta pero una reparacion es algo que recomendamos no comprometer.

Si alguien esta ofreciendote realizar un reemplazo de pantalla u otra reparacion a un precio que suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente no lo sea.

Hemos visto que en los talleres de reparacion surgen ofertas de reemplazos de pantalla a un precio demasiado bajo. Esta es una enorme bandera roja que debes advertir ya que estan probablemente utilizando piezas no autenticas o de baja calidad. Dichas piezas por lo general tienen una alta tasa de defectos.

Tambien es menos probable que la empresa de reparacion te de garantia despues de su trabajo. Lo cual nos lleva a nuestro siguiente tema...

4. Calidad

Nunca tengas miedo de pedir informacion sobre las piezas que se utilizan o de su proveniencia.

Cualquier empresa de reparacion de buena reputacion debe estar mas preocupada por brindar un servicio de calidad antes que ahorrar unos cuantos miles de pesos por pantalla o por otros componentes. Asegurate de que usen piezas originales o de alta calidad.

En KATS estamos muy abiertos cuando los clientes nos preguntan acerca de donde adquirimos nuestros repuestos de reemplazo.

No todas las companias de reparacion van a darte informacion. Si en caso no te dicen de donde obtienen sus repuestos, por lo menos asegurate que te den garantia por un periodo de tiempo razonable.

5. Garantia

Cualquier buen servicio de reparacion te brinda garantia no solo por las partes sino tambien por los defectos de fabricacion.

Ademas deben ser capaces de responderte con informacion especifica sobre que es exactamente lo que se esta cubriendo por la garantia.

6. Tiempo de Reparacion

Esta es probablemente la mayor preocupacion de cualquier persona que entra a traves de nuestra puerta y la pregunta que escuchamos con mas frecuencia:

Por cuanto tiempo estare sin mi iPhone?

Cualquier empresa de reparacion de buena reputacion debe ser explicita sobre el tiempo que van a tener el dispositivo y posteriormente darte un recibo.

Mientras que los tiempos de reparacion pueden variar de una compania a otra, la mayoria de empresas con conocimientos pueden hacer casi cualquier reparacion de tu iPhone mientras esperas; a menos que involucre diagnosticos pesados.

Por ejemplo, un iPhone con la pantalla rota debe tomar alrededor de una hora de principio a fin, lo que significa que probablemente no debas esperar demasiado. Sin embargo debes tener en cuenta que si hay gente por delante, puede aumentar el tiempo de espera.

Otras reparaciones que requieren mas diagnosticos tales como danos por liquidos o agua podrian tomar mas tiempo y son mas dificiles de estimar plazos exactos. Esto suele depender de la empresa de reparacion y el numero de tecnicos que tengan a su disposicion.

Si una reparacion requiere piezas especiales de pedido, la compania de reparacion debe comunicartelo. En KATS siempre tratamos de mantenernos en contacto con nuestros clientes para hacerles saber el estado de su dispositivo tan a menudo como podamos.

Resumiendo

Hay muchas empresas de reparacion que hacen un trabajo excepcional. Les encanta lo que hacen y son realmente buenos en eso. Muchos de ellos incluso ofrecen reparacion para otros dispositivos como androids o computadores portatiles de distintas marcas.

Por desgracia, esta es una industria que por cada compania buena que esta detras de su trabajo, encontraras tres chicos en la esquina usando partes incompletas para hacer dinero rapido sin ninguna responsabilidad.

Dar un servicio completo y bueno es algo por lo que las empresas de reparacion de calidad han estado luchando desde el principio y por lo que todavia siguen luchando hasta hoy. Ayudemosles en la tarea escogiendo servicios de calidad.

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En KATS somos especialistas en reparacion de dispositivos Apple en Medellin. Si tu equipo necesita atencion profesional, contactanos por WhatsApp para un diagnostico sin compromiso.